Договор-оферта

Последнее обновление: 16 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса NullOn VPN (далее — «Сервис», «мы»). Оферта определяет условия предоставления услуг виртуальной частной сети (VPN) физическим лицам (далее — «Пользователь», «вы»).

Оплата любого тарифа или пополнение баланса в Telegram-боте Сервиса является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

Сервис предоставляет Пользователю доступ к VPN-серверам на условиях выбранного тарифного плана. Услуга включает:

• Предоставление конфигурации (VLESS-ссылки) для подключения к VPN-серверам;
• Доступ к серверам в выбранной локации на весь срок действия подписки;
• Техническую поддержку через Telegram-бот.

3. Порядок оплаты

Оплата услуг производится через Telegram-бот Сервиса следующими способами:

• Банковская карта (через ЮКассу);
• Криптовалюта USDT (через CryptoBot);
• С баланса аккаунта в Telegram-боте;
• Промокод или ключ пополнения.

Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными в Telegram-боте и на сайте.

4. Возврат средств

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Сервис не может предоставить услугу по техническим причинам более 72 часов подряд;
• Обращение на возврат подано в течение 24 часов с момента оплаты, если услуга не была использована.

Для оформления возврата обратитесь в поддержку через Telegram-бот.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис для незаконной деятельности;
• Не распространять конфигурации и ключи доступа третьим лицам;
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса;
• Не использовать Сервис для рассылки спама, DDoS-атак, взлома и иных злонамеренных действий.

6. Обязанности Сервиса

Сервис обязуется:

• Обеспечивать доступность VPN-серверов не менее 99% времени в месяц;
• Не хранить и не анализировать пользовательский трафик;
• Обеспечивать техническую поддержку через Telegram-бот;
• Уведомлять Пользователей о плановых работах заблаговременно.

7. Конфиденциальность

Сервис не ведёт логов трафика, DNS-запросов или истории посещений. Мы храним минимально необходимую информацию:

• Telegram ID для идентификации аккаунта;
• Факт наличия и срок действия активной подписки;
• Историю платежей.

8. Ограничение ответственности

Сервис не несёт ответственности за:

• Временную недоступность серверов по причинам, не зависящим от Сервиса (действия хостинг-провайдера, форс-мажор);
• Блокировку протоколов на стороне интернет-провайдера Пользователя;
• Действия Пользователя, совершённые через VPN-подключение;
• Совместимость с конкретными устройствами или программным обеспечением.

9. Блокировка аккаунта

Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт Пользователя без возврата средств в случае:

• Нарушения пункта 5 настоящей Оферты;
• Попытки мошенничества или злоупотребления Сервисом;
• Массового распространения конфигураций.

10. Изменение условий

Сервис вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.

11. Контакты

По любым вопросам обращайтесь через Telegram-бот Сервиса или напишите на поддержку.